あなたの話はなぜ「通じない」のか
山田ズーニー ちくま文庫
対人コミュニケーションのノウハウについて書かれた著作である。まず本書は対人コミュニケーションを成功させるには「メディア力」が必要だと説く。「メディア力」とは要するに信用のこと。つまり立派なことをいくら言っても信用がなければ誰も説得できないということ。また人を説得するためには論理的に話すことが必要であるが、そのためには相手に対して「なぜ」を示すことが重要だと説く。さらに正論が何故受け入れられないか、あるいは共感を得るためにはどうしたら良いかといったコミュニケーションでの問題点について具体的な指針を示している。対人コミュニケーションについて何かを得たい人にはお奨めしたい著作である。
お奨め度★★★★